Upaya Manchester United baru-baru ini untuk mengidentifikasi calon calo tiket telah memicu reaksi keras dari para suporter, karena ‘ribuan’ penggemar telah membatasi tiket musiman mereka menjelang musim baru.
Setelah sejumlah suporter diberitahu bahwa tiket musiman mereka terancam dicabut, beberapa kelompok suporter menyerang balik klub tersebut, di tengah tuduhan bahwa mereka terlalu keras dalam upaya melawan calo.
FourFourTwo melihat protes yang terjadi dan alasan klub melakukan tindakan ini.
Mengapa Man United mengancam akan memblokir tiket musiman?
Manchester United memiliki 46.800 pemegang tiket musiman (Kredit gambar: Getty Images)
Seperti semua klub, Manchester United memiliki serangkaian syarat dan ketentuan yang disertakan dengan tiket musiman apa pun, yang mencakup aturan tentang bagaimana dan seberapa sering pemegang tiket musiman dapat mentransfer tiket mereka ke orang lain.
Persyaratan Setan Merah mencakup ketentuan bahwa tiket musiman dapat dicabut jika mereka tidak menghadiri atau meneruskan tiket mereka kepada keluarga atau teman yang disetujui untuk setidaknya 16 dari 19 pertandingan klub di Liga Premier per musim.
Anda mungkin menyukainya
Kelompok pendukung telah mengeluarkan pernyataan bersama
Dengan tidak lagi digunakannya tiket musiman fisik, klub menggunakan perangkat lunak otomatis pihak ketiga untuk mengidentifikasi akun-akun yang mencurigakan, dengan serangkaian pembatasan pertama yang baru-baru ini dikeluarkan.
Manchester United mengeluarkan pesan ke forum penggemar mereka minggu lalu untuk membela pendekatan mereka; Bunyinya: “Operasi kami baru-baru ini berfokus pada kejadian di mana beberapa akun menampilkan pola aktivitas yang menunjukkan bahwa akun tersebut mungkin dikendalikan secara terpusat, dikoordinasikan oleh individu yang sama, atau dioperasikan menggunakan perangkat lunak otomatis.
“Kami yakin bahwa sebagian besar akun yang diidentifikasi sebagai penyalahgunaan telah ditandai dengan benar dan telah diambil tindakan yang tepat.”
Hal ini menyusul tindakan keras pada awal musim lalu, yang mengakibatkan 22.000 tiket untuk lima pertandingan pertama klub mereka dibatalkan, dan klub menambahkan bahwa mereka yakin sekitar 10-15% tiket musiman dikendalikan oleh calo, menurut BBC.
Meskipun kelompok pendukung Manchester United mengakui perlunya menindak calo, mereka ingin melihat pendekatan ini diubah.
Pasukan Michael Carrick finis ketiga di Liga Premier musim lalu (Kredit gambar: Getty Images)
“Klub dan pendukungnya memiliki tujuan yang sama: memastikan tiket digunakan secara adil oleh pendukung asli Manchester United sekaligus melindungi integritas sistem tiket,” kata sekelompok organisasi pendukung klub, klub penggemar, dan fanzine dalam pernyataan bersama.
“Tujuan tersebut hanya akan tercapai melalui kepercayaan, transparansi, penegakan hukum yang proporsional, sistem yang dirancang lebih baik, dan keterlibatan yang bermakna.
“Meluangkan waktu untuk meninjau pendekatan yang ada, berinteraksi dengan perwakilan suporter, dan mengembalikan kepercayaan adalah demi kepentingan klub dan suporternya.”
